Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: Enero 2026
1. Aceptacion de los Terminos
Al acceder y utilizar el sitio web guardias-privados.com (en adelante "el Sitio") y/o contratar los servicios de GUPRI Seguridad Privada S.A. de C.V. (en adelante "GUPRI"), usted acepta cumplir con los presentes Terminos y Condiciones. Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.
2. Descripcion de los Servicios
GUPRI ofrece servicios de seguridad privada que incluyen, pero no se limitan a:
- Seguridad para condominios y residenciales
- Guardias residenciales e intramuros
- Control de acceso vehicular y peatonal
- Vigilancia 24 horas
- Monitoreo de CCTV
- Seguridad corporativa e industrial
- Seguridad para eventos
- Custodias y traslados
- Escoltas ejecutivos
- Consultoria en seguridad
Los servicios especificos, condiciones y tarifas se estableceran en el contrato de prestacion de servicios que se celebre entre las partes.
3. Requisitos para la Contratacion
Para contratar los servicios de GUPRI, el cliente debera:
- Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar
- Proporcionar informacion veraz y actualizada
- En caso de representar a un condominio o empresa, contar con facultades legales para obligar a la misma
- Celebrar el contrato de prestacion de servicios correspondiente
- Cumplir con las obligaciones de pago acordadas
4. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar las condiciones necesarias para que el personal de GUPRI pueda desempenar sus funciones adecuadamente
- Facilitar el acceso a las instalaciones donde se prestara el servicio
- Notificar oportunamente cualquier incidente o situacion relevante para la seguridad
- Respetar los horarios y condiciones acordados en el contrato
- Realizar los pagos en los plazos establecidos
- No solicitar al personal de seguridad realizar actividades fuera del alcance del contrato
- Tratar con respeto y dignidad al personal de GUPRI
5. Obligaciones de GUPRI
GUPRI se compromete a:
- Prestar los servicios con profesionalismo, diligencia y calidad
- Proporcionar personal debidamente capacitado y certificado
- Mantener vigentes todos los registros y autorizaciones legales (REPSE, SSP, IMSS, STPS)
- Contar con seguro de responsabilidad civil vigente
- Proporcionar uniformes e identificacion a su personal
- Supervisar constantemente la prestacion del servicio
- Atender las solicitudes y quejas del cliente de manera oportuna
- Sustituir al personal que no cumpla con los estandares de calidad
6. Cotizaciones y Precios
Las cotizaciones proporcionadas por GUPRI tienen una vigencia de 30 dias naturales a partir de su emision, salvo que se indique lo contrario. Los precios estan sujetos a cambios sin previo aviso, pero los contratos vigentes se respetaran en los terminos acordados.
Las cotizaciones incluyen:
- Salarios y prestaciones de ley del personal
- Uniformes y equipo basico
- Seguro de responsabilidad civil
- Supervision y administracion
- Capacitacion continua
7. Forma de Pago
Los pagos deberan realizarse de acuerdo con lo establecido en el contrato. Los metodos de pago aceptados incluyen:
- Transferencia bancaria
- Deposito en cuenta
- Cheque nominativo
El retraso en los pagos podra generar intereses moratorios y, en su caso, la suspension del servicio conforme a lo establecido en el contrato.
8. Confidencialidad
GUPRI se compromete a mantener la confidencialidad de toda la informacion proporcionada por el cliente, asi como de los datos relacionados con la operacion del servicio. Esta obligacion subsistira aun despues de terminada la relacion contractual.
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imagenes, logotipos, graficos, iconos y software, son propiedad de GUPRI o de sus proveedores de contenido y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda prohibida la reproduccion, distribucion, modificacion o uso comercial de cualquier contenido del Sitio sin autorizacion previa y por escrito de GUPRI.
10. Limitacion de Responsabilidad
GUPRI no sera responsable por:
- Danos causados por caso fortuito o fuerza mayor
- Perdidas o danos que resulten de la negligencia del cliente o de terceros
- Interrupciones en el servicio por causas ajenas a su control
- Contenido de sitios web de terceros enlazados desde el Sitio
- Danos indirectos, incidentales o consecuentes
La responsabilidad maxima de GUPRI estara limitada al monto de los servicios contratados durante el periodo en que ocurra el incidente.
11. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera licita y a no:
- Utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a areas restringidas del Sitio
- Transmitir virus o codigo malicioso
- Recopilar informacion de otros usuarios sin su consentimiento
- Interferir con el funcionamiento normal del Sitio
12. Terminacion del Contrato
El contrato de servicios podra terminar por:
- Mutuo acuerdo entre las partes
- Vencimiento del plazo acordado
- Incumplimiento de cualquiera de las partes
- Terminacion anticipada con el aviso previo estipulado en el contrato
En caso de terminacion anticipada, se deberan cubrir los servicios prestados hasta la fecha de terminacion.
13. Modificaciones
GUPRI se reserva el derecho de modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor a partir de su publicacion en el Sitio. El uso continuado del Sitio o de los servicios despues de la publicacion de cambios constituye la aceptacion de los mismos.
14. Legislacion Aplicable y Jurisdiccion
Estos Terminos y Condiciones se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de los presentes terminos o de la prestacion de los servicios, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razon de su domicilio presente o futuro.
15. Disposiciones Generales
- Nulidad parcial: Si alguna disposicion de estos Terminos fuera declarada nula o inaplicable, las demas disposiciones continuaran en pleno vigor y efecto.
- Renuncia: La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de GUPRI no constituye una renuncia al mismo.
- Cesion: El cliente no podra ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y por escrito de GUPRI.
- Notificaciones: Cualquier notificacion relacionada con estos terminos debera realizarse por escrito al domicilio o correo electronico proporcionado por las partes.
16. Contacto
Para cualquier duda, comentario o aclaracion sobre estos Terminos y Condiciones, puede contactarnos a traves de:
GUPRI Seguridad Privada S.A. de C.V.
Av. Insurgentes Sur 1602, Piso 4
Col. Credito Constructor, C.P. 03940
Alcaldia Benito Juarez, Ciudad de Mexico
Correo: [email protected]
Telefono: 55 1234 5678